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Vai alla Dashboard ↗Domande Frequenti (FAQ)
Il mio ospite deve scaricare un'app per usare Ottomo?
Assolutamente no. Basterà inquadrare il QR Code con la fotocamera del telefono e la chat si aprirà automaticamente nel browser, rendendo l'esperienza immediata.
Posso caricare i manuali d'uso degli elettrodomestici?
Sì, se sei iscritto al piano Essential o Luxury, puoi caricare file PDF o TXT contenenti i manuali della casa. L'AI leggerà i documenti e saprà spiegare all'ospite come usare lavatrice, forno o allarme.
Come funzionano i limiti di messaggi mensili?
Ogni piano ha un numero massimo di interazioni (messaggi) che l'AI può scambiare con i tuoi ospiti ogni mese. Il contatore si azzera automaticamente il primo giorno di ogni mese.
Cosa succede se raggiungo il limite di messaggi?
L'assistente smetterà di rispondere alle domande complesse e avviserà gentilmente l'ospite di contattare direttamente te per urgenze. Puoi fare l'upgrade del piano in qualsiasi momento dalla Dashboard per sbloccare più messaggi.